informations générales
Manpower GRENOBLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'automobile, un(e) Chargé(e) de clientèle téléservices à St-Egrève.
En tant que Chargé(e) de clientèle pour notre client, vous aurez pour missions :
-Gérer les appels clients (demande de prix, rendez-vous, litiges, conseils etc.).
-Planifier de manière optimale les interventions des techniciens.
-Effectuer des tâches de saisie informatique ainsi que des commandes.
-Promouvoir l'offre et garantir la qualité de service, veiller à la satisfaction des clients.
-Réaliser des opérations de phoning.
-Prendre en charge de la facturation.
Pour mener à bien ces missions, nous recherchons un(e) candidat(e) :
Qui justifie d'une expérience préalable dans un poste similaire, de préférence dans un environnement lié à la relation client.
Qui maîtrise des outils informatiques et aisance avec la saisie de données.
Vous êtes reconnu(e) pour vos compétences en communication verbale et écrite ? Vous êtes en capacité de planifier et organiser efficacement des tâches et les prioriser ? le travail d'équipe et la satisfaction client sont vos priorités ?
Alors ce poste est fait pour vous !
Horaires : 37h/semaines selon planning soit du lundi au vendredi (8h/12h30 - 13h30/18h).
Rémunération : 1900 brut mensuel.
Ce poste vous intéresse ? N'hésitez pas et envoyez nous votre candidature !
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireEn tant que Chargé(e) de clientèle pour notre client, vous aurez pour missions :
-Gérer les appels clients (demande de prix, rendez-vous, litiges, conseils etc.).
-Planifier de manière optimale les interventions des techniciens.
-Effectuer des tâches de saisie informatique ainsi que des commandes.
-Promouvoir l'offre et garantir la qualité de service, veiller à la satisfaction des clients.
-Réaliser des opérations de phoning.
-Prendre en charge de la facturation.
Pour mener à bien ces missions, nous recherchons un(e) candidat(e) :
Qui justifie d'une expérience préalable dans un poste similaire, de préférence dans un environnement lié à la relation client.
Qui maîtrise des outils informatiques et aisance avec la saisie de données.
Vous êtes reconnu(e) pour vos compétences en communication verbale et écrite ? Vous êtes en capacité de planifier et organiser efficacement des tâches et les prioriser ? le travail d'équipe et la satisfaction client sont vos priorités ?
Alors ce poste est fait pour vous !
Horaires : 37h/semaines selon planning soit du lundi au vendredi (8h/12h30 - 13h30/18h).
Rémunération : 1900 brut mensuel.
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