informations générales
Bouches-du-Rhône
. la prise en charge de l'accueil téléphonique des appels entrants et la qualification de la demande,
. rediriger et orienter l'interlocuteur vers le service compétent,
. gérer des actes administratifs simples ( mise à jour des données, envoi des attestations)
Le chargé d'accueil expert f/ h ( niv 2) a pour mission supplémentaire la gestion de la boîte mail.