informations générales
Moncel-lès-Lunéville
L'agence Adecco recrute pour son client, un(e) Téléconseiller (h/f).
Vos principales missions seront :
- Assurer la réception des appels entrants et sortants
- Gérer les demandes et réclamations des clients avec professionnalisme et courtoisie
- Fournir des informations sur les produits et services de notre client
- Contribuer à la satisfaction et la fidélisation de la clientèle
Profil :
Nous recherchons un téléconseiller (h/f) ayant au moins 2 ans d'expérience dans un poste similaire. Doté d'un excellent sens de la communication, vous êtes reconnu pour votre empathie et votre capacité à travailler en équipe.
Compétences comportementales :
- Communication
- Empathie
- Travail d'équipe
Compétences techniques :
- Communication orale
- Résolution de problèmes
- Maîtrise des outils téléphoniques
- Connaissance des produits ou services
- Gestion du temps
Le contrat débutera dès que possible. Les horaires de travail seront en journée, à temps partiel.
Le processus de recrutement comprendra un entretien physique en agence.
Rejoignez notre client et participez à une aventure professionnelle enrichissante et pleine de défis !
Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVos principales missions seront :
- Assurer la réception des appels entrants et sortants
- Gérer les demandes et réclamations des clients avec professionnalisme et courtoisie
- Fournir des informations sur les produits et services de notre client
- Contribuer à la satisfaction et la fidélisation de la clientèle
Profil :
Nous recherchons un téléconseiller (h/f) ayant au moins 2 ans d'expérience dans un poste similaire. Doté d'un excellent sens de la communication, vous êtes reconnu pour votre empathie et votre capacité à travailler en équipe.
Compétences comportementales :
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- Empathie
- Travail d'équipe
Compétences techniques :
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- Résolution de problèmes
- Maîtrise des outils téléphoniques
- Connaissance des produits ou services
- Gestion du temps
Le contrat débutera dès que possible. Les horaires de travail seront en journée, à temps partiel.
Le processus de recrutement comprendra un entretien physique en agence.
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