informations générales
PLUSIEURS POSTES EN RECEPTION D'APPEL
Vous participez au développement de l'entreprise en contribuant à la satisfaction des clients et à la réussite de l'équipe.
Missions :
Réception d'appel
Traiter les demandes des clients (paiement de facture, explication de facture, mise en place d'échéancier, prise de rdv avec un technicien, abonnement, résiliation, etc.)
Profil recherché :
Expérience souhaitée dans le domaine du téléconseil. Nous cherchons des profils polyvalents, rigoureux, dynamiques. Vous êtes en recherche de challenge et vous bénéficiez d'une capacité d'écoute, le sens du service client, ainsi qu'un bon sens commercial.
Du lundi au vendredi avec une amplitude horaires de 8h - 19h, le samedi de 9h - 13h sur 35 h/semaine.
Pas de télétravail
Formation sur place
Salaire : 11.88€ + primes sur objectifs (max 200€ bruts)
Poste à pourvoir au Mans.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.