informations générales
Manpower CHATEAU THIERRY recherche pour son client, un Chargé d'assistance clientèle (H/F)
-Assister le client opticien dans la création de son compte en ligne et l'obtention de son catalogue
-Créer les articles (code EDI) verres, lentilles et solutions d'entretiens afin de maintenir à jour la base de données
-Générer les catalogues dans divers formats et langues
-Répondre aux demandes de catalogues spécifiques tout en respectant les formats et les délais
-Diffuser les catalogues auprès des plateformes, interfaces, logiciels opticiens
-Alimenter les tables de correspondance verres et contactologie dans les systèmes internes ou externes
-Faire remonter les informations au coordinateur du Pôle EDI
QUALITES REQUISES :
-Aptitudes à communiquer, dynamisme, organisation
-Etre en mesure d'établir une relation de confiance avec les clients opticiens
Notion d'anglais souhaité
Travail du lundi au vendredi avec possibilité de travailler certains samedis
Salaire selon profil
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-Créer les articles (code EDI) verres, lentilles et solutions d'entretiens afin de maintenir à jour la base de données
-Générer les catalogues dans divers formats et langues
-Répondre aux demandes de catalogues spécifiques tout en respectant les formats et les délais
-Diffuser les catalogues auprès des plateformes, interfaces, logiciels opticiens
-Alimenter les tables de correspondance verres et contactologie dans les systèmes internes ou externes
-Faire remonter les informations au coordinateur du Pôle EDI
QUALITES REQUISES :
-Aptitudes à communiquer, dynamisme, organisation
-Etre en mesure d'établir une relation de confiance avec les clients opticiens
Notion d'anglais souhaité
Travail du lundi au vendredi avec possibilité de travailler certains samedis
Salaire selon profil
