informations générales
Bussy-Saint-Martin
Manpower VAL D'EUROPE recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Chargé de clientèle téléservices (H/F)
- Réception/émission d'appels, réponses aux mail clients
- Traitement des commandes clients
- Gestion et suivi des commandes
- Identifier et répondre aux besoins des clients
- Traiter les réclamations et les demandes particulières et en assurer le suivi
- Appliquer les règles et procédures liées à l'activité
- Expérience ADV, à l'aise sur les outils informatiques et téléphone (appels patients à faire).
- Bonnes bases en anglais
- Rédaction correcte sans faute d'orthographe
- Sérieux, Rigueur, Capacité à apprendre rapidement
- Etre capable de suivre des procédures
- Particularité du poste : Possibilité de travailler le samedi ponctuellement
Taux horaire ; 1812 TR de 950 ( prise en charge patronale 60%)
- Horaire : 9h -17h / 10h - 18h
Vous voulez vous investir dans une mission de longue durée, Postulez vite!!!!!
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