informations générales
Vos missions :
- Assurer l'accueil téléphonique des clients
- Identifier l'interlocuteur et traiter la demande des clients
- Enregistrer les demandes dans la base de données clientèle et assurer leur suivi informatique
- Participer à des activités complémentaires
Votre profil :
Vous disposez d'une expérience sur un poste similaire sur plateau téléphonique, vous avez une aisance relationnelle.