informations générales
Saint-Martin-le-Vinoux
Nous recherchons pour le compte de notre client, une ESN , un téléconseiller parlant italien couramment F/H...
- traiter les demandes des utilisateurs par email ou téléphone en italien
- assurer le suivi des dossiers d'assistance
- résoudre les incidents techniques auprès des utilisateurs italiens
Profil :
Vous justifiez d'une première expérience réussie dans la relation client et la vente.
Vous faites preuve d'autonomie, de qualités d'écoute, du sens du service.
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