informations générales
Sous la responsabilité du Responsable du Centre de Relation Locataire,
Vos activités principales sont :
- assurer l'accueil téléphonique et électronique des locataires
- renseigner votre interlocuteur et/ou l'orienter vers le service interne ou externe approprié
- assurer l'enregistrement des sollicitions des locataires (logiciel spécifique)
- programmer certaines interventions techniques en contactant directement la société devant intervenir
- assurer les relances fournisseurs
- réaliser des appels sortants dans le cadre de campagnes spécifiques
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- renseigner votre interlocuteur et/ou l'orienter vers le service interne ou externe approprié
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- réaliser des appels sortants dans le cadre de campagnes spécifiques
