Téléconseiller / Téléconseillère

Le Groupe DLSI et son agence de Puget sur Argens recrutent pour un de leurs clients, un Téléconseiller(e) appels sortants (h/f)

Votre profil
- Vous justifiez d'une expérience en centre d'appel (obligatoire)
- Vous avez un excellent relationnel et une aisance naturelle dans l'oralité
- Vous êtes souriant, avez un esprit d'équipe et des facultés d'adaptations
- Une expérience significative dans le domaine de la santé serait un plus

Votre mission
Au sein d'une équipe à taille humaine, vous bénéficierez d'un management de proximité. Vous aurez pour missions de :
- Contacter les clients existants afin de faire appliquer une procédure de mise à jour d'un dispositif de santé
- Répondre aux questions des clients
- Conseiller les clients avec patience sur les produits et les services associés
- Enregistrer et mettre à jour les informations de suivi

Bon à savoir : A votre arrivée, une formation complémentaire vous sera dispensée sur nos produits et nos outils informatiques