informations générales
Dans le cadre de la poursuite de notre développement, nous recrutons des Téléconseillers clientèle H/F enthousiastes à l'idée de devenir avec nous, des experts de la relation client.
Nos comptes principaux :
Domaine de la mutuelle : assurer la réception des appels et le traitement des demandes ainsi que le conseil auprès des adhérents.
Domaine de l'économie et de l'innovation : assurer la réception des appels et le traitement des demandes afin de répondre aux demandes d'entreprises pour les accompagner dans leurs démarches administratives et soutenir le développement de leur activité.
Fort de votre expérience dans le domaine de la relation client, votre rôle sera d'assurer une réponse adaptée, par téléphone ou par mail, aux demandes des entreprises et d'être le garant de leur satisfaction.
Vous serez accompagnés par un manager au sein d'une petite équipe. Vous recevrez une formation sur l'environnement outil et les principales activités de cette mission.
Au-delà des compétences métiers, vous vous démarquerez avant tout par votre grand sens du relationnel.
Formation assurée sur site.
Horaires : Temps plein - du lundi au vendredi - amplitude horaire entre 8h30 et 18h00 avec 1h de coupure déjeuner.
Rémunération : Salaire de base conventionnel + Primes de performance jusqu'à 380€, SMIC minimum.
Avantages divers : Mutuelle, tickets restaurant, RTT, parking gratuit devant le site.
Sans oublier un environnement convivial, grâce à un véritable esprit d'équipe et un espace de travail agréable (places attitrées, mise à disposition d'ordinateurs fixes et portables, cadre silencieux).
Un premier échange téléphonique avec notre Chargé(e) RH. Si cette première étape est validée, vous participerez à une session collective de recrutement suivie d'un entretien individuel avec un manager.
Notre petit plus ? En tant qu'employeur responsable et engagé, Teletech est signataire de la charte de la diversité. Nous offrons les mêmes opportunités professionnelles aux talents de tous horizons.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireNos comptes principaux :
Domaine de la mutuelle : assurer la réception des appels et le traitement des demandes ainsi que le conseil auprès des adhérents.
Domaine de l'économie et de l'innovation : assurer la réception des appels et le traitement des demandes afin de répondre aux demandes d'entreprises pour les accompagner dans leurs démarches administratives et soutenir le développement de leur activité.
Fort de votre expérience dans le domaine de la relation client, votre rôle sera d'assurer une réponse adaptée, par téléphone ou par mail, aux demandes des entreprises et d'être le garant de leur satisfaction.
Vous serez accompagnés par un manager au sein d'une petite équipe. Vous recevrez une formation sur l'environnement outil et les principales activités de cette mission.
Au-delà des compétences métiers, vous vous démarquerez avant tout par votre grand sens du relationnel.
Formation assurée sur site.
Horaires : Temps plein - du lundi au vendredi - amplitude horaire entre 8h30 et 18h00 avec 1h de coupure déjeuner.
Rémunération : Salaire de base conventionnel + Primes de performance jusqu'à 380€, SMIC minimum.
Avantages divers : Mutuelle, tickets restaurant, RTT, parking gratuit devant le site.
Sans oublier un environnement convivial, grâce à un véritable esprit d'équipe et un espace de travail agréable (places attitrées, mise à disposition d'ordinateurs fixes et portables, cadre silencieux).
Un premier échange téléphonique avec notre Chargé(e) RH. Si cette première étape est validée, vous participerez à une session collective de recrutement suivie d'un entretien individuel avec un manager.
Notre petit plus ? En tant qu'employeur responsable et engagé, Teletech est signataire de la charte de la diversité. Nous offrons les mêmes opportunités professionnelles aux talents de tous horizons.
