informations générales
L'agence Proman de Bourg en Bresse recherche pour l'un de ses clients un téléconseiller H/F. Dans le cadre d'un renfort d'équipe, vous travaillerez en call center et aurez pour tâches prinicipales : - Gestion des appels téléphonque entrants et sortants (Vente et SAV) - Gestion des messages et retours clients : rétractation, casse transport, annulation de commandes - Suivi des dossiers (Vente, SAV et retour clients)
Profil recherché :
De formation Bac+2 en vente, vous justifiez d'une expérience de 2 à 3 ans dans un call center. Une maitrise de l'anglais serait un plus, ainsi que des connaissances dans le domaine du chauffage Le poste est à pourvoir au plus vite, sur une longue durée
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.