informations générales
Saint-André-de-Cubzac
CDI
Sous la responsabilité de votre supérieur hiérarchique, vous aurez pour mission :
- Gérer la relation téléphonique avec nos clients en apportant les réponses adaptés à leurs demandes
- Valoriser les produits
- Assurer la traçabilité des contacts
- Participer à l'amélioration continue de la qualité de service
Vous avez une aisance relationnelle, êtes autonome, êtes ponctuel (le) et assidu (e) et avez une capacité d'adaptation et dynamique. Ce poste est pour vous.
Une experience de 2-3 ans dans le domaine de la télévente serait un plus.