informations générales
Au sein de l'entreprise, vous serez en charge de :
- Gérer les appels des particuliers en cas de problèmes avec leurs dossiers, pour des demandes d'informations et de remboursements.
- Gérer également les mails des assurés.
Profil recherché : A déjà de l'expérience dans le domaine de l'assurance et/ou de la prévoyance santé.
Savoir analyser les informations et les expliquer.
- Empathie, directivité, autonomie, réactivité
- Aisance relationnelle aiguisée
- Etre orienté(e) Client, bienveillance, être rassérénant (e)/sécurisant(e),
- Implication dans l'apport de la solution à délivrer au client final,
Amplitude horaires :
Du Lundi au Vendredi de 9h à 18H.
Contrat : intérim 6 mois renouvelable 3 fois.