informations générales
Labège
Vos missions :
* Conseiller nos adhérents et leur proposer des solutions adaptées à leurs besoins, avec le souci de l'efficacité commerciale et de la satisfaction client.
* Offrir une expérience positive à nos adhérents afin de développer avec eux une relation durable.
* Prendre en charge les demandes de renseignements et réclamations à travers les appels entrants.
Les avantages à travailler chez VIASANTE Mutuelle :
* La possibilité d'effectuer 2 jours de télétravail par semaine
* Semaine de 4 jours
* Une rémunération fixe et une prime annuelle sur objectifs.
* 4 semaines de formation lors de votre prise de poste ainsi qu'un accompagnement tout au long de votre carrière pour vous faire continuellement grandir en compétences.
Et des avantages tels que : une mutuelle prise en charge à 80%, Prévoyance, PEE & PERCO avec abondement, Titres restaurant.
Le poste est fait pour vous si :
Professionnellement :
* Vous avez idéalement titulaire un BAC +2. Une formation commerciale est appréciée mais pas obligatoire.
* Vous avez déjà une première expérience réussie dans le commerce, la vente ou la relation client.
* Vous êtes à l'aise dans les échanges téléphoniques et savez communiquer de manière claire et persuasive.
Et humainement :
* Vous avez une approche tournée satisfaction client.
* Vous avez le goût du challenge et vous êtes persévérants.
* Vous êtes motivé(e) et consciencieux(se) dans vos missions.
* Vous possédez de réelles capacités d'écoute, d'analyse et de conseil.
* Vous avez des qualités relationnelles avérées.
Si vous vous reconnaissez dans cette offre d'emploi et que vous partagez la même vision que nous, nous avons hâte de vous rencontrer !
Ouvert à tous les talents, l'ensemble de nos postes sont handi-accueillants.
Processus de recrutement :
* Un échange téléphonique avec un de nos chargés de recrutement.
* Un entretien sur site avec vos futurs managers et les RH, complété par une mise en situation.
* Afin de valider votre candidature, des éléments complémentaires vous seront demandés au courant du processus.