informations générales
Assurer la relation téléphonique et courriel avec les clients et prospect (conseils produits, aide navigation et demande de devis). x Traiter les commandes via téléphone et site web. x Traiter les commandes enregistrées dans un objectif de satisfaction client.
x Assurer le fonctionnement et la visibilité du site, de la marque et des produits auprès des moteurs de recherche avec l'aide d'une agence de web marketing.
x Intégration de nouvelles références (création fiches produits). x Rédaction et amélioration des contenus (2000 articles existants) /(balises, descriptifs articles).
x Passer des commandes auprès des fournisseurs du panel.
x Assurer un reporting régulier sur la performance de l'activité.
CONNAISSANCES INFORMATIQUES x Console admin Prestashop x ERP sage X3 x Excel x Connaissances Adobe InDesign appréciées. x MailChimp LE PROFIL
Formation BAC+2 à Bac+5 vente ou e-commerce.
Connaissance du milieu agricole serait un plus.
Compétence en e-commerce.
Vous maîtrisez l'outil informatique et le pack Office.
Expérience souhaitée, débutant accepté (selon profil). Permis B obligatoire.