Technico-commercial / Technico-commerciale

Bonjour,
Kristina, alternante au sein de Manpower CABINET DE RECRUTEMENT BOURGOGNE NORD recherche pour son client, un acteur du secteur de l'architecture, un Commercial sédentaire Client en CDI (H/F)
Vos Missions principales :
-Assurer la saisie informatique des commandes, des modifications, des demandes d'annulation clients
-Suivre les commandes en cours de fabrication et/ ou de livraison
-Chiffrer les demandes de prix et adresser les devis aux clients
-Renseigner et à mettre à jour le logiciel de gestion commerciale (CRM)
-Garantir un relationnel client de qualité
-Conseiller le client pour toute question technique
-Recevoir et traiter les réclamations clients
-Analyser les demandes d'avoirs & réaliser les avoirs

Votre profil :
A l'aise avec l'outil informatique (idéalement AS 400, CRM), et fort(e) d'une première expérience de saisie de commande de produits à dimension technique, vous avez une aisance relationnelle reconnue.
Vous faites preuve d'autonomie, d'organisation, de rigueur et êtes soucieux de la satisfaction client.