informations générales
Abrest
Basé(e) sur le site d'Abrest ou de Riom, votre rôle sera de garantir le bon fonctionnement de l'entreprise en contrôlant à la fois le parc informatique mais également l'ensemble du réseau de télécommunication.
Rattaché(e) directement au Responsable Infrastructure Groupe, vos missions seront les suivantes :
- Installation, Tests et Recettes :
- Effectuer l'installation initiale des équipements informatiques et/ou téléphoniques (applications, matériel micro, matériels de téléphonie et péritéléphonie),
- Installer les mises à jour,
- Télédistribuer les applications suivant un plan de déploiement,
- Effectuer les tests et recettes utilisateurs des équipements informatiques et/ou téléphoniques.
- Exploitation :
- Exécuter les travaux informatiques et restituer les résultats de la production dans le respect des plannings et de la qualité attendue,
- Suivre le fonctionnement des ressources des sites, l'exploitation des systèmes et outils de production ainsi que les applicatifs,
- Contrôler la gestion de la qualité des résultats,
- Traiter les incidents sur micros, serveurs, réseaux et téléphonie,
- Gérer l'exploitation sur incident (diagnostic et traitement),
- Gérer le parc informatique connecté au réseau.
- Gestion des incidents et de la sécurité :
- Gérer les incidents de la sécurité (diagnostic, intervention, alerte),
- Effectuer la maintenance applicative, serveur et poste de travail de dépannage de 1er et 2ème niveau,
- Effectuer les escalades aux Administrateurs Systèmes et Réseaux pour les dépannages et MCO de 3ème niveau,
- Informer les utilisateurs.
- Maintenance, Administration et Sécurité :
- Suivre l'évolution de l'équipement,
- Administrer la messagerie sur la partie cliente du poste de travail (connexion, exploitation),
- Définir les données de télédistribution (cibles, profils, dépendances.) et de télémaintenance,
- Contrôler la conformité des équipements avec les référentiels.
- Maintien en condition opérationnelle :
- Superviser et maintenir la sauvegarde, la réplication et l'archivage opérationnelle,
- Gérer les supports magnétiques (disques, robots, automates),
- Gérer les ressources matérielles nécessaires,
- Superviser la disponibilité de l'ensemble des actifs critique, l'état des serveurs à jours,
- Superviser, analyser, traiter les alertes en cours et escalade le cas échant,
- Superviser et maintenir l'état Antiviral du parc informatique.Formation spécialisée en Informatique (Systèmes et réseaux) ;
Idéalement vous justifiez d'une expérience significative dans la fonction.
Autodidacte, vous maîtrisez plusieurs technologies et outils :
- Environnement Microsoft Windows / Active Directory,
- Virtualisation de serveurs VMWARE,
- Administration de réseaux (switch, VLAN.) et stockages (NAS QNAP et ISCSI),
- Systèmes de messagerie Microsoft Exchange, sauvegarde VEEAM, téléphonie Alcatel.
Des notions de base seront appréciées sur :
- Les environnements Linux Debian,
- Les outils de supervision Centreon,
- La sécurité informatique,
- La compréhension de l'anglais technique est un prérequis dans le cadre de vos missions.
Des déplacements ponctuels sur les sites du groupe sont à prévoir (en France).
Informations complémentaires sur le poste :
Sur le site d'Abrest (03) ou Riom (63) avec possibilité de faire 1 jour de télétravail/semaine
Plages horaires du service : 8h-18h
Temps de travail : 35h