informations générales
Perpignan
Vous êtes passionné(e) par les nouvelles technologies et les environnements aquatiques ? Vous avez une approche cool mais sérieuse face aux défis techniques ? Rejoignez notre équipe en tant qu'Agent Technique Support pour nos analyseurs connectés de piscine Flipr. Nous recherchons des personnes motivées et compétentes pour offrir un support technique de qualité à nos clients et assurer le bon fonctionnement de nos produits innovants.
Responsabilités :
- Assurer le support technique de premier niveau pour nos clients, par téléphone, email et chat.
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques des analyseurs IoT de piscine.
- Effectuer des tests et des mises à jour logicielles à distance.
- Former les clients à l'utilisation de nos produits et les accompagner dans leur prise en main.
- Collaborer avec les équipes de développement pour remonter les problèmes récurrents et contribuer à l'amélioration continue des produits.
- Rédiger des guides d'utilisation et des FAQ pour aider les utilisateurs à résoudre les problèmes courants de manière autonome.
- Compétences et Qualifications :
- Diplôme en informatique, électronique, ou une discipline technique équivalente souhaité non exigé.
- Expérience en support technique ou service à la clientèle dans un environnement technique.
- Connaissance des technologies IoT et des systèmes de capteurs connectés.
- Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes.
- Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Aisance en français et en anglais, à l'écrit comme à l'oral.
- Une connaissance des systèmes de piscine et/ou des produits aquatiques est un plus.
Ce que Nous Offrons :
- Un environnement de travail dynamique et innovant.
- Des opportunités de développement professionnel et de formation continue.
- Un salaire compétitif et des avantages sociaux attractifs.
- La possibilité de travailler avec des produits de pointe et de contribuer à leur amélioration.
Comment Postuler :
Envoyez votre CV et une lettre de motivation à l'adresse suivante : job@flipr.fr avec pour objet "Candidature Agent Technique Support". Dans votre lettre de motivation, n'hésitez pas à nous parler de votre passion pour la technologie et de pourquoi vous pensez être la personne idéale pour ce poste.
Date Limite de Candidature : 30 septembre 2024
Rejoignez-nous pour faire plonger la technologie dans un nouvel océan d'opportunités !
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireResponsabilités :
- Assurer le support technique de premier niveau pour nos clients, par téléphone, email et chat.
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques des analyseurs IoT de piscine.
- Effectuer des tests et des mises à jour logicielles à distance.
- Former les clients à l'utilisation de nos produits et les accompagner dans leur prise en main.
- Collaborer avec les équipes de développement pour remonter les problèmes récurrents et contribuer à l'amélioration continue des produits.
- Rédiger des guides d'utilisation et des FAQ pour aider les utilisateurs à résoudre les problèmes courants de manière autonome.
- Compétences et Qualifications :
- Diplôme en informatique, électronique, ou une discipline technique équivalente souhaité non exigé.
- Expérience en support technique ou service à la clientèle dans un environnement technique.
- Connaissance des technologies IoT et des systèmes de capteurs connectés.
- Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes.
- Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Aisance en français et en anglais, à l'écrit comme à l'oral.
- Une connaissance des systèmes de piscine et/ou des produits aquatiques est un plus.
Ce que Nous Offrons :
- Un environnement de travail dynamique et innovant.
- Des opportunités de développement professionnel et de formation continue.
- Un salaire compétitif et des avantages sociaux attractifs.
- La possibilité de travailler avec des produits de pointe et de contribuer à leur amélioration.
Comment Postuler :
Envoyez votre CV et une lettre de motivation à l'adresse suivante : job@flipr.fr avec pour objet "Candidature Agent Technique Support". Dans votre lettre de motivation, n'hésitez pas à nous parler de votre passion pour la technologie et de pourquoi vous pensez être la personne idéale pour ce poste.
Date Limite de Candidature : 30 septembre 2024
Rejoignez-nous pour faire plonger la technologie dans un nouvel océan d'opportunités !
