Technicien / Technicienne support informatique

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informations générales

  • Alpes-Maritimes

MISSIONS
Support technique :
o Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels.
o Assurer un suivi des incidents jusqu'à leur résolution complète.
Maintenance et gestion des équipements :
o Installer, configurer et mettre à jour les systèmes d'exploitation et les logiciels.
o Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements informatiques (PC, imprimantes, serveurs, etc.).
o
o Décommissionner d'anciens équipements et déployer de nouveaux
o Gestion et supervision des accès fichiers
o Supervision des équipements de sécurité et consignation des audits d'échecs pour analyse
Réseaux et sécurité :
o Assurer le bon fonctionnement et la sécurité des réseaux informatiques (LAN, WAN, Wi-Fi).
o Configurer et maintenir les équipements réseau (routeurs, switchs, pare-feux).
o Participer à la mise en place et au suivi des politiques de sécurité informatique.
Projets informatiques :
o Participer aux projets de déploiement de nouveaux matériels ou logiciels.
o Collaborer avec les autres membres de l'équipe informatique sur des projets transversaux.
COMPETENCES
- Techniques :
o Maîtrise des systèmes d'exploitation Windows, Linux,
o Connaissance des environnements réseau
o Compétences en dépannage matériel et logiciel.
o Connaissance des principes de sécurité informatique et des outils de protection (antivirus, pare-feux)

- Personnelles :
o Bonne capacité de communication et sens du service.
o Rigueur et sens de l'organisation.
o Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités.
o Esprit d'analyse et de résolution de problèmes.
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