Technicien / Technicienne support informatique

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informations générales

Manpower LYON INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur reconnu dans le domaine des services informatiques, un Technicien Polyvalent Informatique et Logistique basé à Chambéry (73) (H/F).

Au sein de l'équipe assurant le support technique des 2400 collaborateurs, vous aurez en charge le support et la maintenance des environnements de travail et équipements de proximité des utilisateurs au sein des agences et centres de gestion de la région.
Vous êtes un point de contact privilégié des utilisateurs auprès desquels vous délivrez un service de qualité sur les périmètres Informatique et Logistique.

Vos missions incluront :
-Assurer la prise en main des équipements en agence
-Veiller à l'appropriation des outils informatiques mis à disposition
-Installer les équipements informatiques, téléphoniques, et logistiques
-Diagnostiquer et traiter les sollicitations utilisateurs
-Piloter et accompagner les transferts d'agences ou de sites de gestion
-Procéder aux visites annuelles agences et contrôler la conformité des équipements avec les référentiels
-Gérer le parc de matériels et les stocks
-Assurer les relations avec nos prestataires et partenaires externes
-Assurer le support de proximité auprès de nos utilisateurs sur les périmètres informatiques et logistiques

Vous êtes issu(e) d'une formation Bac à Bac2 en informatique et justifiez d'une expérience réussie dans un rôle similaire.

Compétences requises :
-Première expérience en support informatique (Poste de travail Windows) dans un environnement bureautique (Office 365 / Android / Réseau... )
-Connaissances en logistique domestique
-Bon relationnel client et goût du travail en équipe
-Ponctualité et autonomie dans la réalisation des tâches
-Appréciation d'être utile, conseiller, renseigner et rendre service aux interlocuteurs
-Passionné, curieux et intérêt pour tester et découvrir les dernières solutions IT
-Capacité d'adaptation aux situations et interlocuteurs, diplomate face aux imprévus

Informations complémentaires :

Mobilité :
-Poste basé au sein de l'agence de Chambéry (73025)
-Déplacements à prévoir (régional/départemental)

Le poste est à pourvoir rapidement ! Si vous êtes motivé(e) postulez dès maintenant !
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