informations générales
Objectifs principaux du poste :
- Assurer le bon fonctionnement de l'infrastructure informatique
- Assurer la maintenance du parc informatique
- Répondre aux besoins des utilisateurs
- Guider, former les utilisateurs
- Participer au développement des différents projets numériques
Missions opérationnelles :
=> Préparation et installation des équipements informatiques
- Préparation des équipements
- Préparation des profils utilisateurs
- Transfert et sauvegarde
=> Dépannage et Maintenance des équipements informatiques
- Recueillir les besoins des utilisateurs
- Suivre le traitement des demandes
- Diagnostiquer les dysfonctionnements informatiques
- Effectuer des recommandations
=> Conseil et assistance aux utilisateurs
- Guider l'utilisateur
- Assister l'utilisateur sur la prise en main des outils informatiques
- Mettre en place des procédures
=> Formation utilisateurs
- Bureautique
- Formation aux applications mobiles métiers
Des missions complémentaires pourront être attribuées selon les nécessités et l'actualité de l'entreprise.
Avantages :
- Accord sur le télétravail en place
- Horaires co-choisis à l'embauche pour préserver le bien-être vie pro & vie perso, modifiables au cours de la relation professionnelle en cas de contraintes personnelles
- Parking gratuit sur place et locaux accessibles aux personnes à mobilité réduite
- Œuvres sociales du CSE : chèque cadeaux, négociation de réductions pour les activités culturelles, sportives, loisirs et dans les commerces de proximité.
- Mutuelle d'entreprise prise en charge 65% par l'employeur
- Prévoyance assurant 90% du maintien de salaire en cas d'arrêt de travail dès 6 mois d'ancienneté, rente invalidité, rente décès.
- Assistant social à destination des collaborateurs
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- Assurer la maintenance du parc informatique
- Répondre aux besoins des utilisateurs
- Guider, former les utilisateurs
- Participer au développement des différents projets numériques
Missions opérationnelles :
=> Préparation et installation des équipements informatiques
- Préparation des équipements
- Préparation des profils utilisateurs
- Transfert et sauvegarde
=> Dépannage et Maintenance des équipements informatiques
- Recueillir les besoins des utilisateurs
- Suivre le traitement des demandes
- Diagnostiquer les dysfonctionnements informatiques
- Effectuer des recommandations
=> Conseil et assistance aux utilisateurs
- Guider l'utilisateur
- Assister l'utilisateur sur la prise en main des outils informatiques
- Mettre en place des procédures
=> Formation utilisateurs
- Bureautique
- Formation aux applications mobiles métiers
Des missions complémentaires pourront être attribuées selon les nécessités et l'actualité de l'entreprise.
Avantages :
- Accord sur le télétravail en place
- Horaires co-choisis à l'embauche pour préserver le bien-être vie pro & vie perso, modifiables au cours de la relation professionnelle en cas de contraintes personnelles
- Parking gratuit sur place et locaux accessibles aux personnes à mobilité réduite
- Œuvres sociales du CSE : chèque cadeaux, négociation de réductions pour les activités culturelles, sportives, loisirs et dans les commerces de proximité.
- Mutuelle d'entreprise prise en charge 65% par l'employeur
- Prévoyance assurant 90% du maintien de salaire en cas d'arrêt de travail dès 6 mois d'ancienneté, rente invalidité, rente décès.
- Assistant social à destination des collaborateurs
