informations générales
Montauban
Vous intégrez une équipe dynamique en tant que Technicien Support Informatique. Votre mission principale sera de garantir une assistance de qualité aux utilisateurs, à distance. Vous serez en charge de la résolution des incidents techniques et participerez à l'amélioration continue des environnements IT.
Vos missions principales :
- Assurer le support auprès des utilisateurs.
- Gérer et résoudre les incidents liés à l'environnement Windows.
- Administrer et dépanner des solutions Microsoft.
- Gestion des comptes dans l'Active Directory
- Installer, configurer et maintenir le matériel informatique et les logiciels.
- Documenter les solutions apportées et capitaliser sur les connaissances acquises.
- Communiquer efficacement avec les utilisateurs.
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- Assurer le support auprès des utilisateurs.
- Gérer et résoudre les incidents liés à l'environnement Windows.
- Administrer et dépanner des solutions Microsoft.
- Gestion des comptes dans l'Active Directory
- Installer, configurer et maintenir le matériel informatique et les logiciels.
- Documenter les solutions apportées et capitaliser sur les connaissances acquises.
- Communiquer efficacement avec les utilisateurs.
