Technicien / Technicienne support informatique

Les missions du poste

Nous recherchons pour l'un de nos clients, basé à Toulouse, un Technicien support qui devra gérer des sujets bureautiques.
Le Technicien support en bureautique organise et assure le support technique des utilisateurs en bureautique, sur site et à distance.
Il formate, installe, paramètre et met à jour les postes de travail. En cas de dysfonctionnements, il intervient pour le diagnostic, l'analyse et la résolution des incidents de niveau 1 ou 2.
Les défis comprennent le dépannage, l'assistance aux utilisateurs avec des problèmes techniques et la maintenance des systèmes.
La connaissance de Jira est souhaitée car les tickets seront sur cet outil.

Le profil recherché

BTS ou DUT dans le domaine de l'informatique
2 à 3 ans d'expérience minimum sur ce type de poste
Bonne connaissance de l'environnement Windows, les suites O0ffice et outils de gestion de parc informatique
Une bonne communication et un esprit d'équipe sont requis.
Niveau Anglais : Technique

Infos complémentaires

Poste en présentiel sur Toulouse, site desservi par les transports en commun
Salaire Brut : 2000€ /mois