informations générales
Montereau-sur-le-Jard
Izzytech est un cabinet de recrutement situé à Chennevières-sur-Marne (94). Entreprise à taille humaine, on n'en reste pas moins professionnel en alliant proximité et réactivité. Spécialisé dans le secteur d'activité du conseil en systèmes et logiciels informatiques, la confiance et l'efficacité est au cœur de notre projet. Notre but ? Faire croiser les entreprises prestigieuses avec nos consultants free-lance experts dans leur domaine tout en facilitant la gestion administrative de chacun.
Izzytech recrute pour l'un de ses clients un Technicien support informatique VIP pour une mission basée sur la ville de Montereau (77) dont les missions seront :
- Dépanner les Postes de travail
- Effectuer la Gestion ticket (incident - demande)
- Gérer le Parc et Stock Hardware et Software Réseau - Infrastructure (switch, brassage réseau...)
- Réaliser la prise en main à distance (PMAD) Téléphonie Résolution d'incidents matériels et non-matériels (problème OS / logiciel)
- Elaborer la gestion de la garantie des matériels sous contrat (swap de matériel ou accompagnement des tiers mainteneurs)
- Résoudre des incidents à distance ou sur site
- Clôturer techniquement des dossiers traités
- Améliorer la performance et la qualité
- Suivre les dossiers et demandes
- Installer le matériel (y compris la préparation technique en amont)
- Remettre à l'Utilisateur les postes informatiques
- Mettre à jour la configuration
- Remplacer les consommables imprimantes
- Renouveler les postes de travail obsolètes, Retrait d'applications, Retrait de poste de travail.
- Configurer ou reconfigurer le matériel, L'ajout de composants (mémoire, disque dur, etc.)
- Installer des logiciels hors catalogue ou non téléchargeables (avec procédures)
- Réaliser les inventaires
horaires :
35h sur la plage 8h-18h
Etre habilitable
HABILITATION ELECTRIQUE /H0B0 /
Prérequis technique:
Win10, pack office, bitlocker, zone centrale,
Prérequis fonctionnel
Autonome, bon relationnel
Lieu : Montereau (77)
Contrat : CDD
Salaire : 1560€
Démarrage : ASAP
Disponible immédiatement, vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire. Vous êtes autonome et maitrisez parfaitement le cœur du métier d'administrateur et/ou technicien support informatique.
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- Dépanner les Postes de travail
- Effectuer la Gestion ticket (incident - demande)
- Gérer le Parc et Stock Hardware et Software Réseau - Infrastructure (switch, brassage réseau...)
- Réaliser la prise en main à distance (PMAD) Téléphonie Résolution d'incidents matériels et non-matériels (problème OS / logiciel)
- Elaborer la gestion de la garantie des matériels sous contrat (swap de matériel ou accompagnement des tiers mainteneurs)
- Résoudre des incidents à distance ou sur site
- Clôturer techniquement des dossiers traités
- Améliorer la performance et la qualité
- Suivre les dossiers et demandes
- Installer le matériel (y compris la préparation technique en amont)
- Remettre à l'Utilisateur les postes informatiques
- Mettre à jour la configuration
- Remplacer les consommables imprimantes
- Renouveler les postes de travail obsolètes, Retrait d'applications, Retrait de poste de travail.
- Configurer ou reconfigurer le matériel, L'ajout de composants (mémoire, disque dur, etc.)
- Installer des logiciels hors catalogue ou non téléchargeables (avec procédures)
- Réaliser les inventaires
horaires :
35h sur la plage 8h-18h
Etre habilitable
HABILITATION ELECTRIQUE /H0B0 /
Prérequis technique:
Win10, pack office, bitlocker, zone centrale,
Prérequis fonctionnel
Autonome, bon relationnel
Lieu : Montereau (77)
Contrat : CDD
Salaire : 1560€
Démarrage : ASAP
Disponible immédiatement, vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire. Vous êtes autonome et maitrisez parfaitement le cœur du métier d'administrateur et/ou technicien support informatique.
