Technicien / Technicienne support informatique

Chez Abalone nous mettons la priorité sur la proximité avec nos candidats, avec nos salariés et avec nos entreprises partenaires. Vous écouter, vous aiguiller, vous accompagner vers des missions ponctuelles ou des CDI, c'est le cœur de notre métier. Et nous y mettons du cœur !

Par cette annonce nous vous proposons de rejoindre une PME angevine renommée, une société à mission. Sur un poste de Technicien Informatique (H/F) et avec vos collègues qui constituent le service dédié, vous prendrez en charge les sollicitations de dépannage et d'assistance informatiques de 1er niveau.

Voici le type de demandes pour lesquelles, les utilisateurs (environ 250) pourraient solliciter votre aide :
-Bureautique : Suite office 2013/2016, Open Office
-Téléphonie mobile
-Ajout de nouveau matériel dans le parc
-Installation de matériels bureautiques et informatiques au siège et sur sites
-Résolution de problèmes sur copieurs et imprimantes

Votre poste sera principalement sédentaire mais vous pourrez être amené à faire quelques déplacements sur 3 sites de l'entreprise (Angers ou départements limitrophes)

Votre aisance avec l'ensemble des outils bureautiques, téléphoniques et informatiques est bien évidemment votre premier atout. Egalement l'aisance dans le contact téléphonique, l'écoute et la pédagogie sont des aptitudes importantes pour dépanner à distance les soucis de vos interlocuteurs. Le permis B est nécessaire pour permettre les déplacements sur les 3 sites de l'entreprise.

Le poste est proposé à temps plein, pour une durée initiale estimée à 3 mois.