Technicien / Technicienne support informatique

Nous recherchons pour un client, un Technicien Support Informatique H/F basé à Montpellier.

En tant que Technicien Support Informatique vous serez rattaché(e) à la DSI.

Et dans ce cadre vos missions seront les suivantes :

- Intervenir sur les différents incidents et problèmes
- Assurer le support niveau 1 et 2 et traiter le backlog
- Traiter les différents incidents suite à la migration de 0365 vers GWS
- Assurer la gestion des ressources
- Superviser et optimiser les performances des infrastructures
- Mettre en œuvre les bonnes pratiques de sécurité
- Effectuer l'assistance à distance ou en proximité



ENVIRONNEMENT TECHNIQUE

- Windows
- LAN, WIFI
- NAS, VMware, PowerShell
- Active directory
- O365, Google (GWS)
- Meraki, Fortinet
- Azure, Stormshield
- Freshserivces



PROFIL RECHERCHE

Titulaire d'un Bac +2 en Informatique avec une expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire.

- Vous êtes rigoureux(se)
- Vous avez un bon relationnel
- Vous êtes curieux(se), polyvalent(e), autonome
- Vous avez une bonne capacité d'analyse