informations générales
- Préconiser des actions de SAV dans le respect des procédures
- Préparer les éléments nécessaires à l'établissements des devis des clients
- Assurer la réparation du produit en atelier ou au domicile des clients
- Préparer le produits à remettre au client, au fournisseur ou à la station technique
- Rédiger les rapports d'interventions SAV
- Gérer son établi de travail ( propreté, rangement, sécurité )
- être responsable du véhicule mis à disposition ( propreté, stock du véhicule et sécurité)