informations générales
Jossigny
Notre mission : offrir des solutions personnalisées et adaptées aux PME et grandes entreprises afin d'optimiser la gestion de leur trésorerie et de leur relation client sur toute la chaine order to cash L'objectif ? plus de cash, moins d'impayés et une relation client préservée.
Notre parcours : fondée en 1993, le groupe YRCAM a rapidement gagné la confiance de grands comptes tels que Airbus, Apave, Canon, Lacoste .Grâce à notre fabuleuse équipe de plus de 120 Yrcamiens et Yrcamiennes nous figurons parmi les leaders du marché
Nos valeurs :
- Qualité de la relation client : offrir des prestations de qualité à nos clients partenaires en adéquation avec leurs besoins et être force de propositions dans l'amélioration de leur process
- Entraide : faciliter le parcours d'intégration grâce à l'accompagnement d'un tuteur et de l'équipe entière
- Expertise : développer et renforcer les compétences par des formations bien ciblées
- Ethique : agir avec intégrité dans le respect des droits de chacun et de la diversité
Nos convictions : Au sein du groupe YRCAM, nous garantissons un environnement de travail bienveillant préservant équilibre vie personnelle, vie privée où chacun peut s'épanouir et évoluer
Rejoins-nous en tant que gestionnaire de portefeuille BtoB et sois le garant de l'accélération de rentrée de cash.
En tant que assistant(e) admintratif(ve) et Sav :
Tu répondras aux besoins d'interventions techniques
Tu coordonneras les interventions techniques avec les services internes et les services du client
Tu traiteras les réclamations ou litiges
Tu seras Garant d'un haut niveau de qualité « satisfaction client »,
A propos de toi :
Expérience : expérience en tant qu'assistant(e) de gestion
Réactivité : traiter les demandes sans délai
Relation client : être à l'écoute et gérer les litiges
Agilité : Être un utilisateur à l'aise avec Excel, et Access
Aisance téléphonique et rédactionnelle
Avantages :
Une prime mensuelle de 120 € sur objectifs
Des tickets restau d'une valeur de 8€
Une prime de participation
Un plan d'épargne entreprise
Du télétravail jusqu'à 3 jours par semaine : à condition d'être autonome
Des évènements festifs
Notre process de recrutement
Un échange téléphonique avec une chargée de recrutement : pour parler de tes ambitions professionnelles et identifier si ce que tu veux faire convient avec nos besoins et inversement. L'échange porte également sur notre organisation et culture d'entreprise
La deuxième étape : un entretien avec la responsable recrutement : pour confirmer l'adéquation entre tes besoins et compétences et nos besoins et compétences
N'hésite plus et envoie ta candidature, Françoise t'attend pour ton premier échange !
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireNotre parcours : fondée en 1993, le groupe YRCAM a rapidement gagné la confiance de grands comptes tels que Airbus, Apave, Canon, Lacoste .Grâce à notre fabuleuse équipe de plus de 120 Yrcamiens et Yrcamiennes nous figurons parmi les leaders du marché
Nos valeurs :
- Qualité de la relation client : offrir des prestations de qualité à nos clients partenaires en adéquation avec leurs besoins et être force de propositions dans l'amélioration de leur process
- Entraide : faciliter le parcours d'intégration grâce à l'accompagnement d'un tuteur et de l'équipe entière
- Expertise : développer et renforcer les compétences par des formations bien ciblées
- Ethique : agir avec intégrité dans le respect des droits de chacun et de la diversité
Nos convictions : Au sein du groupe YRCAM, nous garantissons un environnement de travail bienveillant préservant équilibre vie personnelle, vie privée où chacun peut s'épanouir et évoluer
Rejoins-nous en tant que gestionnaire de portefeuille BtoB et sois le garant de l'accélération de rentrée de cash.
En tant que assistant(e) admintratif(ve) et Sav :
Tu répondras aux besoins d'interventions techniques
Tu coordonneras les interventions techniques avec les services internes et les services du client
Tu traiteras les réclamations ou litiges
Tu seras Garant d'un haut niveau de qualité « satisfaction client »,
A propos de toi :
Expérience : expérience en tant qu'assistant(e) de gestion
Réactivité : traiter les demandes sans délai
Relation client : être à l'écoute et gérer les litiges
Agilité : Être un utilisateur à l'aise avec Excel, et Access
Aisance téléphonique et rédactionnelle
Avantages :
Une prime mensuelle de 120 € sur objectifs
Des tickets restau d'une valeur de 8€
Une prime de participation
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Du télétravail jusqu'à 3 jours par semaine : à condition d'être autonome
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La deuxième étape : un entretien avec la responsable recrutement : pour confirmer l'adéquation entre tes besoins et compétences et nos besoins et compétences
N'hésite plus et envoie ta candidature, Françoise t'attend pour ton premier échange !
