informations générales
Sous la responsabilité du Directeur de programme, vous serez en charge de réaliser et d'assurer l'assistance et le support technique auprès des clients de l'entreprise. Vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction client et la résolution des problèmes techniques.
Vos missions principales :
- Assurer le support technique et l'assistance aux clients
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques
- Maintenir et réparer les équipements
- Assurer le suivi des interventions et rédiger des rapports techniques
- Collaborer avec les équipes internes pour améliorer les produits et services
Votre profil :
- Une expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire
- Des connaissances approfondies en mécanique
- La maîtrise des outils bureautiques
Votre sens su service client et votre capacité à travailler en équipe seront des atouts essentiels à l'étude de votre candidature.
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- Assurer le support technique et l'assistance aux clients
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques
- Maintenir et réparer les équipements
- Assurer le suivi des interventions et rédiger des rapports techniques
- Collaborer avec les équipes internes pour améliorer les produits et services
Votre profil :
- Une expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire
- Des connaissances approfondies en mécanique
- La maîtrise des outils bureautiques
Votre sens su service client et votre capacité à travailler en équipe seront des atouts essentiels à l'étude de votre candidature.
