informations générales
Vous aurez pour missions :
-Standard téléphonique
-Traitement des mails clients (demande maintenance ou dépannage) avec planification sur GMAO interne des techniciens, suivi des dossiers, transfert des rapports d'intervention clients
-Préparation des dossiers via la GMAO pour préparation facturation au service comptabilité
-Etablissements petits devis
Profil recherché :
Compétences recherchées :
- Microsoft Office
- Qualités rédactionnelles
- Sens du service client
- Adaptabilité
- Souriant(e)
- Dynamique
Profil junior : 5 ans d'expérience maximum idéalement secteur CVC
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-Traitement des mails clients (demande maintenance ou dépannage) avec planification sur GMAO interne des techniciens, suivi des dossiers, transfert des rapports d'intervention clients
-Préparation des dossiers via la GMAO pour préparation facturation au service comptabilité
-Etablissements petits devis
Profil recherché :
Compétences recherchées :
- Microsoft Office
- Qualités rédactionnelles
- Sens du service client
- Adaptabilité
- Souriant(e)
- Dynamique
Profil junior : 5 ans d'expérience maximum idéalement secteur CVC
