informations générales
Rejoignez la grande famille SATIS fondée sur l'écoute et l'épanouissement, le tout agrémenté de Fun et d'esprit collectif ! SATIS industrie spécialisée dans le recrutement, recherche en CDI un Technicien SPD H/F à proximité de Molsheim.
Le/ La Technicien/ne SPD s'occupe des différentes demandes clients liées à la vente de pièces détachées dans le respect des conditions de qualité, de coûts et de délais.
MISSIONS :
- Réalisation des devis en fonction des demandes émanant des clients.
- Saisie des commandes dans le système interne GPAO, et envoie ARC au Client
- Suivis des commandes afin de s'assurer de la satisfactions des clients, notamment en effectuant des relances si nécessaire et en se coordonnant de manière hebdomadaire avec le Service Achats.
- Vérifier si les clients sont à jour par rapport à leurs règlements ( sur la base des relances mensuelles rédigées par le Service Finance)
-Informer les clients en cas de retard.
PROFIL:
- Vous avez une formation de Bac +2 à dominante mécanique.
- Vous avez un niveau B2 minimum en Anglais.
- Vous maîtrisez le pack Office et le logiciel de GPAO (CEGID).
- Vous savez utiliser les moyens de communication suivant : Teams, e-mail.
- Vous maîtrisez la lecture de plan et vous avez des compétences mécaniques.
- Vous avez une fibre commerciale ainsi qu'une bonne communication et relation client.
- Vous savez prioriser vos tâches et être réactif sur des actions urgentes (expédition express, réponse à un Technicien ou à un Client)
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireLe/ La Technicien/ne SPD s'occupe des différentes demandes clients liées à la vente de pièces détachées dans le respect des conditions de qualité, de coûts et de délais.
MISSIONS :
- Réalisation des devis en fonction des demandes émanant des clients.
- Saisie des commandes dans le système interne GPAO, et envoie ARC au Client
- Suivis des commandes afin de s'assurer de la satisfactions des clients, notamment en effectuant des relances si nécessaire et en se coordonnant de manière hebdomadaire avec le Service Achats.
- Vérifier si les clients sont à jour par rapport à leurs règlements ( sur la base des relances mensuelles rédigées par le Service Finance)
-Informer les clients en cas de retard.
PROFIL:
- Vous avez une formation de Bac +2 à dominante mécanique.
- Vous avez un niveau B2 minimum en Anglais.
- Vous maîtrisez le pack Office et le logiciel de GPAO (CEGID).
- Vous savez utiliser les moyens de communication suivant : Teams, e-mail.
- Vous maîtrisez la lecture de plan et vous avez des compétences mécaniques.
- Vous avez une fibre commerciale ainsi qu'une bonne communication et relation client.
- Vous savez prioriser vos tâches et être réactif sur des actions urgentes (expédition express, réponse à un Technicien ou à un Client)
