informations générales
Mamoudzou
Le réceptionnaire accueille et conseille les clients du service après-vente.
Il réalise les activités visant le déclenchement processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits et services.
1 - Activités en relation avec l'organisation de la maintenance
- En relation avec les services de constructeur : transmission d'informations à caractère technique ou commercial,
- Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise.
2 - Activités liées à la gestion de la maintenance
- Établissement de tous documents internes et comptables,
- Restitution du véhicule au client,
- Gestion des réclamations,
- Promotion des offres de service de l'entreprise,
- Accueil de la clientèle : Rédaction d'ordres de réparation / de commandes de travaux, Proposition de forfaits / vente additionnelle de produits et services,
- Facturation / encaissement,
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireIl réalise les activités visant le déclenchement processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits et services.
1 - Activités en relation avec l'organisation de la maintenance
- En relation avec les services de constructeur : transmission d'informations à caractère technique ou commercial,
- Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise.
2 - Activités liées à la gestion de la maintenance
- Établissement de tous documents internes et comptables,
- Restitution du véhicule au client,
- Gestion des réclamations,
- Promotion des offres de service de l'entreprise,
- Accueil de la clientèle : Rédaction d'ordres de réparation / de commandes de travaux, Proposition de forfaits / vente additionnelle de produits et services,
- Facturation / encaissement,
