Technicien / Technicienne réseau et maintenance

Nous recherchons pour l'un de nos clients basé à Paris 1e, un technicien spécialisé en réseau.

Description du Poste : Nous recherchons technicien Réseau Le candidat idéal possédera une expertise technique solide et sera capable de fournir un support technique de haute qualité à nos clients. Ce poste implique la gestion et le déploiement des équipements, le traitement des incidents, ainsi que la maintenance préventive.



Responsabilités :

Service de proximité
Gestion et déploiement des différents équipements et réseau informatique Firewall, Switch, Fortinet, Wifi, Sonde, DHCP, DNS, Visio, IoT, VPN IP sec, .etc.)
Traitement d'incidents et des escalades de Niveau 2 et Niveau 3
Maintenance préventive
Participation à la restructuration du SAV
Gestion des escalades opérateur
Gestion des abonnements mobiles


Environnement technique et fonctionnel :

Connaissance (Firewall, Switch, Wifi, Fortinet, Sonde, DHCP, DNS, Visio, IoT, VPN .)
Capacité à répondre rapidement aux demandes et incidents des clients N2/N3
Compétences en gestion AD, GPO, Office 365 (+)
Expérience en traitement d'incidents et escalades de Niveau 2 et Niveau 3
Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
Bonnes compétences en communication