Technicien / Technicienne raccordement fibre optique

En tant que Technicien Raccordement Abonnés D3, vous serez un acteur clé dans le déploiement des réseaux télécoms de demain.

Vos missions
Installation et raccordement :
- Réalisation des branchements télécoms et raccordements fibre optique au domicile des abonnés (FTTH).
- Configuration des équipements : box internet, décodeurs, ONT, routeurs.

Diagnostic et résolution :
- Analyse des dysfonctionnements et dépannage sur site.
- Vérification de la conformité des installations pour garantir la meilleure qualité de service.

Relation client :
- Accompagnement des abonnés dans l'utilisation de leurs équipements.
- Assurer un service client irréprochable en incarnant les valeurs de l'entreprise.

Reporting :
- Mise à jour des dossiers techniques via des outils numériques.

Votre profil
Ce que nous recherchons :

- Vous avez une première expérience dans les télécoms ou une forte motivation à apprendre ce métier.
- Formation ou certification dans les réseaux télécoms (type BEP/CAP, Bac Pro ou équivalent).
- Maîtrise des outils de raccordement fibre (soudure, mesures optiques, etc.).

Vos atouts :
- Sens du service client et aisance relationnelle.
- Rigueur et autonomie dans le travail.
- Envie de contribuer à des projets d'envergure dans le domaine des télécoms.