informations générales
Au sein de la Direction des Systèmes d'Information du Groupe, vous intégrez le domaine Workplace. Vous intervenez en appui de vos collègues de l'équipe Endpoint.
Vos missions principales sont les suivantes :
-Mettre en œuvre et maintenir les configurations et les solutions techniques du poste de travail : Systèmes Windows, Android, iOS, Intune, Entra ID, AD, Office 365, MECM
-Automatiser les tâches via Scripting PowerShell
-Participer aux actions de support dans son domaine (incidents, problèmes) : Niveau 2 et Niveau 3 conformément à l'organisation de la chaîne de support
-Prendre part aux projets d'évolutions techniques du domaine Workplace
-Participer aux instances de pilotage opérationnel des contrats de services dans son domaine
-Assurer le reporting de ses activités
-Rédiger les procédures de support et exploitation
-S'associer aux évènements à destination des collaborateurs du groupe (sur site ou en live).