Technicien / Technicienne poste de travail en informatique

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informations générales

Quels seront les enjeux du poste et votre contribution ?

Au sein de la Direction des Systèmes d'Information du Groupe, vous intégrez le domaine Workplace. Vous intervenez en appui de vos collègues de l'équipe Endpoint.

Vos missions principales sont les suivantes :

-Mettre en œuvre et maintenir les configurations et les solutions techniques du poste de travail : Systèmes Windows, Android, iOS, Intune, Entra ID, AD, Office 365, MECM
-Automatiser les tâches via Scripting PowerShell
-Participer aux actions de support dans son domaine (incidents, problèmes) : Niveau 2 et Niveau 3 conformément à l'organisation de la chaîne de support
-Prendre part aux projets d'évolutions techniques du domaine Workplace
-Participer aux instances de pilotage opérationnel des contrats de services dans son domaine
-Assurer le reporting de ses activités
-Rédiger les procédures de support et exploitation
-S'associer aux évènements à destination des collaborateurs du groupe (sur site ou en live).
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