Technicien / Technicienne informatique

Entreprise :

Nous recherchons, pour une ESN, un(e) Technicien Support Proximité VIP (H/F) dans le cadre d'une mission d'intérim de 3 mois renouvelable, située à Paris (75).

Missions :

Au sein d'un groupe international, vous serez en charge de :

- Assurer le support de proximité N1 et N2 auprès des utilisateurs.
- Prendre en charge les incidents, demandes d'assistance et changements.
- Installer et configurer les postes de travail sous Windows.
- Mettre à jour la documentation liée à la gestion des incidents.
- Accompagner les utilisateurs lors des mises en œuvre techniques.
- Vous serez responsable de la gestion de 300 postes de travail.

Profil recherché :

- Diplôme Bac+2 en informatique (un plus).
- Idéalement une expérience de 2 ans sur un poste similaire.
- Autonome, rigoureux(se), adaptable, avec un excellent relationnel.
- Maîtrise des logiciels bureautiques et de l'environnement technique décrit.
- Capacité à travailler seul(e) sur site, avec une organisation efficace.