informations générales
Abymes
Vos missions principales :
- Assurer le bon fonctionnement du parc informatique des clients.
- Réaliser l'installation et la maintenance du matériel informatique.
- Réaliser l'installation et la mise à jour de logiciels.
- Réaliser la mise en place et l'entretien du système informatique.
- Réaliser la mise en place et l'entretien des systèmes de téléphonie IP.
- Intervenir sur des incidents et des pannes.
- Assurer la sécurité informatique du matériel et des logiciels.
- Assurer l'assistance utilisateur.
- Saisir et suivre des tickets d'incidents
- Faire preuve de proactivité en profitant des interventions pour déceler des besoins de matériel ou de logiciels informatiques et transmettre les références au service compétent.
Qualités attendues : bon relationnel, maitrise de la communication orale, discrétion
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- Réaliser l'installation et la maintenance du matériel informatique.
- Réaliser l'installation et la mise à jour de logiciels.
- Réaliser la mise en place et l'entretien du système informatique.
- Réaliser la mise en place et l'entretien des systèmes de téléphonie IP.
- Intervenir sur des incidents et des pannes.
- Assurer la sécurité informatique du matériel et des logiciels.
- Assurer l'assistance utilisateur.
- Saisir et suivre des tickets d'incidents
- Faire preuve de proactivité en profitant des interventions pour déceler des besoins de matériel ou de logiciels informatiques et transmettre les références au service compétent.
Qualités attendues : bon relationnel, maitrise de la communication orale, discrétion
