Technicien / Technicienne informatique

Vous êtes organisé(e), rigoureux(euse), autonome et prenez plaisir à être au cœur de l'action ? Rejoignez notre équipe informatique en tant que Technicien informatique ! Cette équipe dynamique, composée actuellement de cinq personnes, a pour mission d'assurer le fonctionnement quotidien du système d'information de la CPAM de l'Orne, dans ses différentes composantes (informatique, bureautique, applications nationales.) et de contribuer au développement, à la sécurité et à l'optimisation du système local d'information.
Au sein du département informatique, le (la) Technicien (ne) informatique aura pour principales missions de:
- Assurer le bon fonctionnement des outils informatiques et applications nationales (déploiement, mise à jour, gestion des habilitations, maintenance, gestion du parc, sécurité du système d'information, administration du réseau et des serveurs physiques et virtuels).
- Assister techniquement les agents (analyser et résoudre les dysfonctionnements en matière informatique ou dans l'utilisation des applications nationales, accompagner un agent dans la mise en œuvre d'une opération informatique).
- Communiquer en interne et en externe (réceptionner les demandes des utilisateurs, les analyser et les résoudre en concertation avec son encadrement, informer les utilisateurs des nouvelles fonctionnalités des applications et de leurs incidences).
- Contribuer au bon fonctionnement du service