Technicien / Technicienne informatique

Avec ses 1 200 collaborateurs, dont 1 000 préventeurs, elle assure le suivi de plus d'un million de salariés répartis dans 80 000 lieux de travail, dont les trois-quarts comptent moins de dix salariés. La plupart des activités sont représentées : commerce, services aux entreprises, assurance, finance, immobilier, santé-social, industrie, nucléaire, transport et logistique...

Ses équipes pluridisciplinaires, animées et coordonnées par les médecins du travail, sont composées d'infirmiers, secrétaires et assistants médicaux, assistants en santé travail, ergonomes, psychologues en santé au travail, techniciens et ingénieurs chimie et HSE (hygiène-sécurité-environnement) ... auxquels s'ajoutent des assistants de service social.

L'ACMS recherche pour son siège à Suresnes, un Technicien Informatique H/F
Description du poste :
- Aiguiller les utilisateurs vers le support utilisateurs ou enregistrer les incidents ou anomalies de fonctionnement
- Traitement ou déclenchement des actions de support correspondantes
- Suivi des incidents
- Assurer les interventions techniques en coordination avec le reste de l'équipe ou les autres services
- Installer et veiller au bon fonctionnement des matériels (postes de travail, imprimantes, etc.)
- Réaliser les sauvegardes des données utilisateurs nécessaires pour garantir la sécurité des données dans le cadre de ses interventions
- Administrer la sécurité des serveurs et des postes de travail (plate-forme antivirale et mise à jour de sécurité des postes)
- Créer les accès informatiques nécessaires pour les utilisateurs
- Évaluer et réaliser les tests de nouveaux matériels
- Suivre l'état des stocks et en informer le responsable de production
- Apporter un soutien technique pour les projets du service
- Participer et enrichir les documentations techniques du service
- Accueillir et former les nouveaux arrivants
- Soutien au service Support

Compétences professionnelles attendues :
- Connaissance des règles, procédures et instructions de la maintenance des postes de travail et des périphériques
- Qualifications Windows
- Organisation, autonomie, Rigueur, communication et travail en équipe

Expérience professionnelle :

Condition d'emploi :
- Rémunération en fonction de l'expérience sur 13 mois + primes repas ou chèques restaurant
- Participation aux frais de déplacement
- Déplacement en Ile-de-France
- Mutuelle + prévoyance
- Travail sur 5 jours avec 23 jours de RTT