informations générales
- Vous assurez ainsi le support N1, voire N2, auprès des utilisateurs.
- Installer et configurer des postes de travail ou des téléphones mobiles
- Garantir le bon fonctionnement des équipements des utilisateurs, du réseau, de la téléphonie, accès internet, de la messagerie électronique, etc.
- Intervenir sur les postes de travail (Windows 10), VPN, applications internes
- Former et accompagner les utilisateurs du siège social (plus de 500 utilisateurs)
Avantages :
- Tous vos services dans une application
- Accès rapide à tous vos documents sur notre application
Profil recherché
Compétences requises :
- Vous maîtrisez les outils de la bureautique (Pack Office) et vous êtes intéressés par les outils informatiques de gestion ERP, WMS
- Vous avez une bonne capacité d'analyse - Vous êtes autonome et rigoureux
- Vous êtes dynamique et savez faire preuve de réactivité
- Vous avez une bonne communication orale et écrite