informations générales
Issy-les-Moulineaux
Nous avons besoin d'un support proximité niveau 2 VIP, basé à Issy les Moulineaux.
Prise en charge des sollicitations (incidents / demandes) de la population VIP en Flex Office, kiosque ou salles de réunion.
Responsabilités principales :
- Accompagner la population VIP dans leur environnement IT
- Résoudre les incidents et traiter les demandes d'assistance
- Posséder de solides compétences techniques sur les environnements mobiles et les outils MDM (Intune)
- Assurer le suivi des mouvements de biens (traçabilité dans les outils de gestion de parc)
Qualités requises :
- Excellente attitude professionnelle
- Rigoureux et organisé
- Un sens du service développé
- Capacité à communiquer efficacement
- Tenue vestimentaire adaptée à un contexte exigeant
Environnement technique :
- MS W10/1W11
- MS Office 365
- MS SCCM
- MS Intune
-Visio-conférence
- ITSM : ServiceNow
39h par semaine sur une plage horaire 8h/19h
Salaire en CDI 2350/2500 € pour 169h selon compétences et expérience
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenairePrise en charge des sollicitations (incidents / demandes) de la population VIP en Flex Office, kiosque ou salles de réunion.
Responsabilités principales :
- Accompagner la population VIP dans leur environnement IT
- Résoudre les incidents et traiter les demandes d'assistance
- Posséder de solides compétences techniques sur les environnements mobiles et les outils MDM (Intune)
- Assurer le suivi des mouvements de biens (traçabilité dans les outils de gestion de parc)
Qualités requises :
- Excellente attitude professionnelle
- Rigoureux et organisé
- Un sens du service développé
- Capacité à communiquer efficacement
- Tenue vestimentaire adaptée à un contexte exigeant
Environnement technique :
- MS W10/1W11
- MS Office 365
- MS SCCM
- MS Intune
-Visio-conférence
- ITSM : ServiceNow
39h par semaine sur une plage horaire 8h/19h
Salaire en CDI 2350/2500 € pour 169h selon compétences et expérience
