Technicien/Technicienne du génie sanitaire et environnement

FICHE DE POSTE

COORDINATEUR QUALITE GESTION DES RISQUES - PREVENTEUR / AMBASSADEUR « BIEN-ETRE » -
(Version du 21/06/2024)

DESCRIPTIF

Le Coordinateur Qualité Gestion des Risques assure le suivi opérationnel de la démarche continue de qualité et sécurité des soins sous l'autorité de l'Attachée d'Administration Hospitalière, Responsable RH-Formation, Qualité-QVT, Relations Publiques et Projets Structurants.

Il (elle) assure les actions de communication et de sensibilisation pour favoriser l'appropriation de la démarche par l'ensemble des équipes.

Il coordonne et anime la politique « gestion des risques » du C.H.S.L.


MISSIONS

1 - COORDINATEUR QUALITE GESTION DES RISQUES - PREVENTEUR

- Protocoles et documents cadre
Actualisation et mise à jour des documents en collaboration avec la Pharmacienne, Présidente de CME et les encadrants
Mise à jour des plans de crise (plan blanc, .)
Montage des dossiers d'appel à projet Qualité

- Indicateurs Qualité et Sécurité des Soins (IQSS)
Conduite des campagnes annuelles sur la plate-forme ATIH QUALHAS.
Extraction des résultats, analyses comparatives pour amélioration et affichages

- Evènements indésirables - Gestion Documentaire - Plan d'actions
Référent du Logiciel QUALNET
Suivi et analyse de la déclaration des EI
Bilan semestriel des EI
Conduite des cellules de gestion des risques (CDGR) matériels et professionnels
Co-conduite des RETEX

- Gestion des risques
Gestion des vigilances sanitaires réglementaires
Participation aux analyses systémiques (RMM-RETEX) et suivi des actions d'amélioration définies en lien avec la CME
Participation à la démarche de gestion des risques professionnels (DUERP, PAPRIPACT).
Mise en place d'une stratégie de prévention des risques professionnels et d'amélioration des conditions de travail au sein des équipes

- Certification SMR (sanitaire)
Suivi du résultat de la Certification V2020 de juin 2024 et conduite des comités de pilotage
Organisation des audits et visites à blanc
Saisie des grilles dans CALISTA et exploitation des résultats
Evaluation continue des pratiques professionnelles (EPP) au sein du SMR en collaboration avec le cadre de santé du service et les équipes pluridisciplinaires
Secrétariat des groupes de travail et coordination des comités internes
Co-rédaction des rapports à présenter aux instances de l'établissement

- Evaluation EHPAD (ESMS)
Préparation de l'évaluation de janvier 2024 en collaboration avec le Cadre de Santé de l'EHPAD
Coordination des groupes de travail et comités internes
Suivi des rapports à présenter au Conseil de Vie Sociale (CVS)

2 - AMBASSADEUR BIEN-ETRE
L'ambassadeur bien-être est en charge de l'amélioration des relations internes. Il créé du lien social afin d'impulser la solidarité d'équipe
Le « happiness executive » veille à la QVT, il est force de proposition auprès de l'encadrement pour entretenir cette qualité de vie au travail et maintenir la cohésion d'équipe
Conduite des ateliers bien-être intra (aqua-sophrologie, .)


- Information et communication
Suivi des visio et enquêtes : HAS, FHF, SRA Occitanie, .
Saisie des questionnaires et enquêtes (MODALISA)
Diffusion des enquêtes externes et interne (affichages)
Recueil des données et recensements
Mise en place et respect des chartes d'affichage et signalétique


COMPETENCES EXIGEES

SAVOIRS et SAVOIR-FAIRE

Politique qualité, gestion des risques et sécurité des soins des établissements publics de santé (un DU et/ou autre formation qualité seraient bienvenus)
Utilisation des plate-forme de déclaration
Maîtrise des outils informatiques en vigueur (EXCEL, QUALNET, .)

SAVOIR-ETRE

Travail en transversalité interne
Travail en transversalité externe avec