informations générales
- Assistance utilisateurs
- Gestion des tickets via GLPI
- Diagnostic des incidents et des demandes (exemples : PC qui ne s'allume pas, réseaux, mises à jour, imprimantes...)
- PMAD
- Mastérisation des laptops
- Préparation des postes de travail aux nouveaux arrivants
- Installation des applications sur les postes de travail (Antivirus, VPN, Ivanti, ...)
- Gestion et inventaire du parc informatique
- Utilisation de PowerShell afin d'exécuter des tâches sur exchange
- Création de comptes utilisateurs, boîtes aux lettres générique et listes de diffusion
- Vérification des licences, des droits utilisateurs, droits accès, mdp... De formation Bac +2 minimum, vous possédez d'une première expérience dans l'univers de l'informatique.
Très organisé(e), vous êtes rigoureux(se), autonome et disposez de bonnes facultés d'adaptation.
Alors n'hésitez plus, ce poste est fait pour vous !
En raison de la spécificité de la mission, certains prérequis sont essentiels pour le poste. Ils seront abordés au moment de l'entretien.