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Nous recherchons un.e Technicien.ne Support N2 de proximité sur Puteaux 92

Les tâches selon la mission sont les suivantes :

Résoudre les incidents techniques N2 voir N3
Support de proximité
Troubleshooting
Participer à des projets spécifiques visant à améliorer la qualité du service client
Conseils et support technique aux utilisateurs
Masterisation de postes
Préparation et Installation des PC
Documentation

Environnement Trading (Win10 - Off365 - Azure - Business Apps (Facset, Bloomberg, Fidessa))

Mobilité sous Android et IOS

Les compétences impératives :

Expérience significative dans le Support Informatique.
Français / Anglais technique (Expertise en Inde)
Technicien N2 Support Salle des marchés (Applicatif)
Win11, O365, (Facset, Datastream, EIKON, ...
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