informations générales
Rattaché(e) à votre manager technique, vous êtes en charge du bon fonctionnement technique du périmètre qui vous est confié.
Vous assurez la maintenance technique d'un parc machines, que ce soit de manière préventive ou curative. Vous avez également un rôle majeur dans la satisfaction et la fidélisation des clients grâce à votre attitude commerciale.
A ce titre :
- vous gérez le bon fonctionnement des machines dont vous avez la charge (préparation des appareils, vérification du fonctionnement des automates, réparation des anomalies),
- vous effectuez un suivi de l'activité en communiquant de manière régulière avec le Centre d'Appel,
- vous faites remonter à votre Manager Technique tous les problèmes rencontrés sur le terrain (commercial, administratif, technique...),
- vous apportez d'éventuelles modifications techniques,
- vous suivez rigoureusement les procédures et la démarche Qualité,
- vous véhiculez l'image de la société en permettant de bonnes relations entre les clients et les consommateurs...
Mission à pourvoir en intérim dès que possible, pour environ 2 semaines dans un premier temps.
Taux horaire maximum 16,5 €/brut + panier repas 7 €, véhicule de service.
Votre Profil :
- Vous êtes autonome, organisé(e), rigoureux/se et vous avez le sens du service client. Vous disposez d'une certaine logique technique et avez la capacité de vous former au quotidien.
- Issu(e) d'une formation Bac STI, Bac Pro MSMA ou BTS Electrotechnique, vous bénéficiez d'une première expérience SAV en biens d'équipement industriel.
- Vous avez idéalement des compétences en monétique, terminaux de paiement électronique et cashless.
La détention du permis de conduire B véhicule léger est obligatoire.
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