informations générales
Espalion
Notre groupe régional spécialisé dans la vente et la location de matériel médical, implanté sur l'Occitanie, recrute pour sa filiale MDM en charge du service après-vente et de la maintenance, son/sa TECHNICIEN(NE) DE SAV ET MAINTENANCE DE MATÉRIEL MÉDICAL .
Vos missions:
- Effectuer l'entretien, le dépannage, la remise en état, de dispositifs médicaux mécaniques, électriques, électroniques, automatiques (ex : fauteuils roulants manuels ou électriques, lits médicalisés, appareils de transfert...).
- Identifier les dysfonctionnements et les pièces détachées nécessaires à la maintenance Rédiger et saisir les comptes rendus de maintenance.
- Gérer les démarches administratives relevant de sa responsabilité : relance des devis en attente d'accord, élaboration des devis/commandes/BL clients et fournisseurs.
- Suivi des commandes des pièces, réception, planification de la réparation, s'assurer du respect des délais.
- Gérer le flux des demandes des clients et élaborer un planning d'intervention en fonction des priorités.
- Gérer les retours SAV et prendre contact avec les fournisseurs en cas de litige (commande incomplète, matériel détérioré, erreur sur le matériel livré, retard sur la livraison...) en organisant les relances, le retour du matériel défectueux ou l'éventuel échange sous garantie.
- Gérer le stock de pièces détachées.
- Assurer l'entretien technique du parc locatif (maintenance du matériel à domicile ou en collectivité) si nécessaire
PROFIL RECHERCHÉ
Pour ce poste, nous recherchons un(e) technicien(ne) ayant une Formation/Connaissance en mécanique, électrique, électrotechnique (Bac Pro ou BTS)
Une 1ère expérience de technicien avec des fonctions similaires est souhaitable et/ou dans le domaine Medico social ou l'accompagnement à la personne serait un plus mais pas exigée.
Permis B impératif
Vous êtes autonome, rigoureux, curieux, et possédez un sens d'analyse vous permettant d'intervenir sur les pannes et la maintenance.
Vous avez le souci constant de la satisfaction client.
Essentiel d'être à l'aise avec l'outil informatique (traitement de texte, tableurs, mail, logiciel interne, ..)
Vous serez formé(e) et accompagné(e) à votre arrivée.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVos missions:
- Effectuer l'entretien, le dépannage, la remise en état, de dispositifs médicaux mécaniques, électriques, électroniques, automatiques (ex : fauteuils roulants manuels ou électriques, lits médicalisés, appareils de transfert...).
- Identifier les dysfonctionnements et les pièces détachées nécessaires à la maintenance Rédiger et saisir les comptes rendus de maintenance.
- Gérer les démarches administratives relevant de sa responsabilité : relance des devis en attente d'accord, élaboration des devis/commandes/BL clients et fournisseurs.
- Suivi des commandes des pièces, réception, planification de la réparation, s'assurer du respect des délais.
- Gérer le flux des demandes des clients et élaborer un planning d'intervention en fonction des priorités.
- Gérer les retours SAV et prendre contact avec les fournisseurs en cas de litige (commande incomplète, matériel détérioré, erreur sur le matériel livré, retard sur la livraison...) en organisant les relances, le retour du matériel défectueux ou l'éventuel échange sous garantie.
- Gérer le stock de pièces détachées.
- Assurer l'entretien technique du parc locatif (maintenance du matériel à domicile ou en collectivité) si nécessaire
PROFIL RECHERCHÉ
Pour ce poste, nous recherchons un(e) technicien(ne) ayant une Formation/Connaissance en mécanique, électrique, électrotechnique (Bac Pro ou BTS)
Une 1ère expérience de technicien avec des fonctions similaires est souhaitable et/ou dans le domaine Medico social ou l'accompagnement à la personne serait un plus mais pas exigée.
Permis B impératif
Vous êtes autonome, rigoureux, curieux, et possédez un sens d'analyse vous permettant d'intervenir sur les pannes et la maintenance.
Vous avez le souci constant de la satisfaction client.
Essentiel d'être à l'aise avec l'outil informatique (traitement de texte, tableurs, mail, logiciel interne, ..)
Vous serez formé(e) et accompagné(e) à votre arrivée.
