Technicien / Technicienne de maintenance en informatique

Le Grand Belfort Communauté d'Agglomération se compose de 52 communes et occupe au coeur des grands échanges européens une situation géographique stratégique.Le Grand Belfort Communauté d'Agglomération exerce de plein droit à la place des 52 communes membres, des compétences obligatoires (développement économique, aménagement de l'espace communautaire, collecte et traitement des déchets ménagers'), des compétences facultatives (haut débit, enseignement supérieur et de la recherche?) et des compétences optionnelles (voirie, eau, assainissement, gestion d'équipements culturels et sportif?) dans la limite pour la plupart d'entre elle, de l'intérêt communautaire.
Le poste :

Rattaché à la direction des Systèmes d'Information, le technicien de
maintenance informatique :



Profil recherché :

- BAC / BAC + 2 en maintenance informatique ou expérience équivalente

- curiosité et intérêt pour la résolution d'incidents

- maîtrise de l' environnement Microsoft Windows (matériels et logiciels), des
logiciels bureautiques, des outils Web, nomades et des fondamentaux réseaux

- une première expérience dans la gestion de parc informatique est un plus

- sens de l' organisation, esprit d'initiative et capacité à travailler en équipe

- capacité à formaliser son activité

- permis B

- réceptionne les demandes d'intervention et les incidents

- gère les priorités et communique vers les interlocuteurs avec pédagogie

- effectue le premier diagnostic et la résolution des problèmes

- accompagne les utilisateurs (nouvel arrivant, support technique,
installation d'applications)

- gère le parc informatique avec le logiciel dédié et suit les échéances de
renouvellement

- réalise une veille soutenue de la sphère informatique