informations générales
Ce poste est ouvert aux personnes ayant une reconnaissance en qualité de travailleur handicapé.
Nous recherchons un(e) Technicien(ne) de Maintenance Résident(e) H/F, pour notre site clients de Bourges (18).
Panier repas
Le(la) Technicien(ne) de maintenance Résident aura pour mission principale : S'assurer du respect des engagements contractuels sur les sites dont il(elle) est rattaché(e). Contribuer à garantir la qualité de service, la satisfaction client et la pérennisation des affaires. Il(elle) participe à la stabilité économique du site, en terme de budget et de marge.
Rattaché(e) au Responsable de Site, le(la) Technicien(ne) Résident sera en charge des missions suivantes :
- Vous assurerez l'exploitation des systèmes afin de contrôler et de garantir son bon fonctionnement au sein du site client,
- Vous aurez la charge de la résolution des incidents et effectuerez les dépannages nécessaires,
- Vous effectuerez les maintenances correctives et préventives des équipements dans le respect du calendrier et des délais contractuels,
- Vous garantirez le suivi des équipements et des interventions en mettant à jour les carnets d'interventions et d'entretiens,
- Vous rédigerez les rapports d'interventions,
- Vous apporterez votre expertise technique pour répondre aux besoins des clients et effectuerez un reporting régulier auprès de votre manager concernant les disfonctionnements constatés et résolus,
- Vous proposerez des améliorations tout en prenant en compte les besoins du client,
- Vous proposerez des solutions, des prestations complémentaires, des améliorations techniques de l'installation auprès du client,
Pour occuper le poste de Technicien(ne) Résident(e), vous êtes issu(e) d'une formation technique (de BAC à BAC +2/3) et vous justifiez une expérience de minimum 2 ans en maintenance, électromécanique, électricité, électrotechnique ou dans des secteurs connexes (maintenance de machines industrielles, ascenseurs, etc.).
Force de proposition, organisé(e), autonome et curieux(se), vous savez diagnostiquer et résoudre des pannes et vous avez de bonnes connaissances en mécanique, en électricité et en électromécanique. Vous avez un bon esprit d'analyse et de synthèse et vous avez un bon relationnel client.
Les horaires de travail varient en fonction des horaires des sites ou secteurs, y compris la nuit, les samedis, dimanches et jours fériés. Des périodes d'astreinte sont également à prévoir, par roulement.