informations générales
Rattaché.e au Service Clients, vous êtes responsable de la résolution d'un incident de l'ouverture à la clôture du ticket Dans ce cadre vous diagnostiquez les incidents déclarés sur la partie matérielle via l'outil de ticketing ou
par la prise d'appels clients. Vous gérez la planification et le pilotage des interventions curatives sur les sites des techniciens de maintenance sur sites Vous assurez le suivi de la livraison des pièces détachées. Vous gérez le suivi de la réception des PV d'intervention et la réalisation des reporting clients.
Ce poste est à pourvoir en CDI sur SAINT CLOUD (92)
La rémunération est comprise entre 26 et 29 k€ brut annuel en fonction de vos expériences
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenairepar la prise d'appels clients. Vous gérez la planification et le pilotage des interventions curatives sur les sites des techniciens de maintenance sur sites Vous assurez le suivi de la livraison des pièces détachées. Vous gérez le suivi de la réception des PV d'intervention et la réalisation des reporting clients.
Ce poste est à pourvoir en CDI sur SAINT CLOUD (92)
La rémunération est comprise entre 26 et 29 k€ brut annuel en fonction de vos expériences
